SECTIUNEA I.
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Cine suntem / Contact
Ce tip de date cu caracter personal prelucram
Colectam datele cu caracter personal direct de la dvs., astfel incat veti avea controlul asupra tipului de informatie pe care ne-o oferiti.
Ce informatii putem primi de la dvs.:
- Cand trimiteti un mesaj/solicitare prin intermediul formularului de contact de pe WWW.KRONEVENT.RO, veti transmite: adresa de e-mail, numele si prenumele
- Abonarea la Newsletter presupune colectarea numelui si a adresei de e-mail.
Putem sa colectam si sa prelucram ulterior anumite informatii cu privire la comportamentul dvs. in timpul vizitarii site-ului web, pentru a putea personaliza experienta on-line si pentru a va pune la dispozitie oferte adaptate profilului dvs. Afla mai multe detalii din sectiunea privind scopurile prelucrarii datelor cu character personal, de mai jos.
Pe site-ul WWW.KRONEVENT.RO , putem stoca si colecta informatii in cookie-uri si tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.
Nu vom colecta si prelucra in alt mod datele dvs. personale, incluse de Regulamentul general privind protectia datelor in categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim sa colectam sau sa prelucram date ale minorilor sub varsta de 16 ani.Scopurile prelucrarii datelor cu caracter personal
Vom utiliza datele cu caracter personal in urmatoarele scopuri:
- Pentru prestarea serviciilor de pe site-ul WWW.KRONEVENT.RO in beneficiul dvs.
Acest scop poate include urmatoarele:
- a) Crearea si administrarea contului in cadrul platformei WWW.KRONEVENT.RO
- b) Prelucrarea mesajelor
- c) Solutionarea problemelor de orice natura referitoare la serviciile noastre
- d) Asigurarea serviciilor de suport - oferirea de raspunsuri la intrebarile cu privire la rezervari sau la bunurile si serviciile achizitionate de la KRONEVENT.
Prelucrarea datelor dvs. personale pentru aceste scopuri este necesara pentru incheierea si executarea unui contract intre KRONEVENT.RO si dvs. De asemenea, anumite prelucrari subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislatia aplicabila, inclusiv legislatia fiscala si contabila.
- Pentru imbunatatirea serviciilor noastre
Dorim sa va oferim cea mai buna experienta de cumparaturi on-line. De aceea, putem colecta si utiliza anumite informatii in legatura cu comportamentul de vizualizare a site-ului, va putem ruga sa completati chestionare de satisfactie dupa finalizarea unei comenzi, sau putem desfasura studii si cercetari de piata.
Aceste activitati sunt bazate pe interesul nostru legitim de a desfasura activitati comerciale, avand intotdeauna grija ca drepturile si libertatile dvs. fundamendvs. sa nu fie afectate.
- Pentru promovare si marketing
Dorim sa va mentinem informat/a cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele sau serviciile care va intereseaza. De aceea, va putem trimite orice tip de mesaj (cum ar fi: e-mail / SMS / web-push, etc.) continand informatii generale cu privire la produse similare sau complementare cu cele achizitionate, oferte sau promotii, precum si alte comunicari comerciale cum ar fi: cercetari de piata, sondaje de opinie si putem afisa recomandari personalizate pe site-ul WWW.KRONEVENT.RO .
In cele mai multe cazuri, ne intemeiem comunicarile de marketing pe consimtamantul dvs. prealabil. Va puteti razgandi si va puteti retrage consimtamantul in orice moment, prin:
- Accesarea link-ului de dezabonare afisat in cadrul mesajelor pe care le primiti de la noi
- Accesarea link-ului de actualizare a datelor personale afisat in cadrul mesajelor primite de la noi
- Contactandu-ne la adresa de e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. sau prin posta folosind adresa de contact: str. Ion Ratiu, nr. 8, jud. Brasov
- Pentru a va dezabona de la notificarile de tip webpush, accesati sectiunea site settings a browserului folosit (Google Chrome, Internet Explorer, Mozila Firefox) si alegeti optiunea Block din Sectiunea Notifications.
In orice situatie in care folosim informatiile dvs. pentru un interes legitim al nostru, luam toate masurile necesare pentru ca drepturile dvs. fundamentale sa nu fie afectate. Totusi, ne puteti solicita oricand, prin mijloacele descrise mai sus, sa oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal in scop de marketing, urmand sa dam curs cererii dvs.
- Pentru apararea intereselor noastre legitime
Pot exista situatii in care este necesar sa folosim sau sa transmitem informatii pentru a ne proteja drepturile si activitatea comerciala. Acestea pot include:
- Masuri de protectie a site-ului web si a utilizatorilor platformei WWW.KRONEVENT.RO fata de atacuri cibernetice
- Masuri de prevenire si detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informatii catre autoritatile publice competente
- Masuri de gestionare a diverselor riscuri.
Temeiul general al acestor tipuri de prelucrari este interesul nostru legitim de a proteja activitatea comerciala, fiind inteles ca ne asiguram ca toate masurile pe care le luam sa asigure un echilibru intre interesele noastre si drepturile si libertatile dvs. fundamentale.
Cat timp pastram datele cu caracter personal
Vom stoca datele cu caracter personal atata timp cat aveti un cont in platforma WWW.KRONEVENT.RO. Ne puteti solicita oricand stergerea anumitor informatii sau inchiderea contului si vom da curs acestor solicitari, sub rezerva pastrarii anumitor informatii inclusiv ulterior inchiderii contului, in situatiile in care legislatia aplicabila sau interesele noastre legitime o impun.
Cui transmitem datele cu caracter personal
Dupa caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal, urmatoarelor categorii de destinatari:
- furnizorilor de servicii de curierat;
- furnizorilor de servicii de plata/bancare;
- furnizorilor de servicii IT;
Daca ne revine o obligatie legala sau daca este necesar pentru a ne apara un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autoritati publice.
Ne asiguram ca accesul la datele dvs. de catre terte persoane juridice de drept privat se realizeaza in conformitate cu prevederile legale privind protectia datelor si confidentialitatea informatiilor, in baza unor contracte incheiate cu acestia.
In ce tari transferam datele cu caracter personal
KRONEVENT stocheaza si prelucreaza datele dvs. cu caracter personal pe teritoriul Romaniei.
Cum protejam securitatea datelor cu caracter personal
Drepturile dvs.
Identitate
Ne asiguram de confidentialitatea tuturor inregistrarilor care contin date cu caracter personal. De aceea, va rugam sa ne transmiteti cererile dvs. cu privire la astfel de inregistrari folosind adresa de e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. In caz contrar, ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea prin solicitarea de informatii suplimentare care au ca scop confirmarea identitatii dvs.
Durata de raspuns
Ne propunem sa raspundem la orice solicitari valide in termen de maximum 15 zile lucratoare, cu exceptia cazului in care acest lucru este deosebit de complicat sau daca ati trimis mai multe solicitari, caz in care urmeaza sa raspundem in termen de maximum 1 luna. Va vom anunta daca termenul de raspuns va depasi 1 luna. S-ar putea sa fie necesare clarificari suplimentare pentru a putea actionam mai repede si pentru a scurta timpul de raspuns la solicitarea dvs.
Onorarii
Nu solicitam taxe pentru a va exercita drepturile in ceea ce priveste datele dvs. cu caracter personal.
Drepturile tertelor parti
Nu trebuie sa respectam o solicitare daca aceasta ar afecta in mod negativ drepturile si libertatile altor persoane vizate.
Aveti urmatoarele drepturi privind datele cu caracter personal:
1. Accesul la datele dvs.Puteti solicita:
- sa confirmam daca prelucram datele cu caracter personal;
- sa va punem la dispozitie o copie a acestor date;
- sa va oferim alte informatii despre datele dvs. cu caracter personal: ce date avem, la ce le folosim, cui i le divulgam, daca le transferam in strainatate si cum le protejam, cat timp le pastram, ce drepturi aveti, cum puteti face o plangere, de unde am obtinut datele dvs., in masura in care informatiile nu au fost deja furnizate prin informarea prezenta.
2. Rectificarea datelor dvs.
Puteti solicita rectificarea sau competarea datelor cu caracter personal, inexacte sau incomplete. Putem sa verificam exactitatea datelor inainte de rectificarea acestora.
3. Stergerea datelor dvs.
Puteti solicita sa va stergem datele cu caracter personal, in oricare din situatiile de mai jos:
- acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate;
- v-ati retras consimtamantul (in cazul in care prelucrarea datelor se baza pe consimtamant);
- acestea au fost prelucrate ilegal;
- ne revine o obligatie legala in acest sens.
Nu avem obligatia de a ne conforma solicitarii dvs. de stergere a datelor cu caracter personal in cazul in care prelucrarea acesora este necesara:
- pentru respectarea unei obligatii legale;
- pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.
- alte circumstante in care nu suntem obligati sa respectam solicitarea de stergere a datelor.
4. Restrictionarea prelucrarii datelorPuteti solicita sa restrictionam prelucrarea datelor cu caracter personal, in oricare din situatiile de mai jos:
- acuratetea lor este contestata (citeste sectiunea de rectificare), pentru a ne permite sa verificam acuratetea acestora;
- prelucrarea este ilegala, dar nu doriti ca datele sa fie sterse;
- acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, dar aveti nevoie de ele pentru a constata, a exercita sau a apara un drept in instanta;
- v-ati exercitat dreptul de a va opune, iar verificarea daca drepturile noastre prevaleaza, este in desfasurare.
Putem continua sa folosim datele dvs. cu caracter personal in urma unei solicitari de restrictionare, in cazul in care:
- avem consimtamantul dvs;
- pentru a constata, exercita sau asigura apararea unui drept in instanta;
- pentru a proteja drepturile KRONEVENT.RO sau ale altei persoane fizice sau juridice.
5. Portabilitatea datelor
Puteti solicita sa va furnizam datele cu caracter personal intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, sau puteti solicita ca acesta sa fie „portat” direct catre un alt operator de date, dar in fiecare caz numai daca:
- prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul dvs. sau pe incheierea sau executarea unui contract
si
- prelucrarea se face prin mijloace automate.
6. Opozitia
Va puteti opune in orice moment, din motive legate de situatia particulara in care va aflati, prelucrarii datelor cu caracter personal in temeiul interesului nostru legitim, in cazul in care considerati ca drepturile si libertatile dvs. fundamendvs. prevaleaza fata de acest interes.
De asemenea, va puteti opune oricand prelucrarii datelor personale in scop de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri), fara a invoca vreun motiv, caz in care vom inceta in cel mai scurt timp posibil aceasta prelucrare.
7. Luarea de decizii automate
Puteti cere sa nu faceti obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, dar numai atunci cand decizia respectiva produce efecte juridice sau va afecteaza in alt mod similar si intr-o masura semnificativa.
Acest drept nu se aplica in cazul in care decizia la care s-a ajuns in urma prelucrarii automate:
- ne este necesara pentru a incheia sau a derula un contract cu dvs.
- este autorizata prin lege si exista garantii adecvate pentru drepturile si libertatile dvs. sau
se bazeaza pe consimtamantul dvs. explicit.
8. Plangeri
Aveti dreptul sa depuneti o plangere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. In Romania, datele de contact ale autoritatii de supraveghere pentru protectia datelor sunt urmatoarele:
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212;
E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Fara a va afecta dreptul de a contacta in orice moment autoritatea de supraveghere, va rugam totusi sa ne contactati in prealabil, si va promitem ca vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problema pe cale amiabila.
Reamintim faptul ca puteti contacta in orice moment Responsabilul cu protectia datelor prin transmiterea solicitarii prin oricare dintre urmatoarele modalitati:
- prin e-mail la adresa: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. sau
- prin posta sau curier la adresa: str. Ion Ratiu, nr. 8, jud. Brasov – cu mentiunea in atentia Responsabilului cu protectia datelor.
SECTIUNEA II. POLITICA COOKIES
"Cookie"-urile joaca un rol important pentru a adapta facilitatile webiste-ului la nevoile utilizatorilor, cum ar fi:
Ce este un "cookie"?
Cookie-ul este un mic fisier text, stocat in calculatorul vizitatorului. Cookie-ul este setat la cerere de un web server intr-un web browser (ex: Firefox, Chrome, Internet Explorer). In general sunt fisiere “pasive” si nu contin programe software, virusi sau spyware.
Un cookie este compus din doua parti: numele si valoarea cookie-ului. Durata de viata a unui cookie este limitata. Doar serverele care pot trimite cookie-uri le pot accesa cand userul se reintoarece la websiteul asociat cu acel server.
Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site
O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:
- utilizarea site-ului (anumite sectiuni - cum ar fi cele de comparatii – nu pot functiona in mod corespunzator fara cookie-uri)
- analiza navigatiei in site a vizitatorilor
- geotargetting (pentru a monitoriza provenienta utilizatorilor dupa coordonate geografice)
- inregistrare (pentru a salva date de acces la cont)
- publicitate (pentru a limita numarul de afisari de bannere).
Cum pot opri cookie-urile?
Browserele ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in meniul "Preferinte" - ”Optiuni”. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele anumite sectiuni ale site-ului sa devina imposibil de folosit.
Securitate si confidentialitate
Cookieurile nu sunt virusi, astfel ca nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Acestea stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor si pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.
In general, browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
KRONEVENT.RO nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce gazduieste site-ul nostru, sau actiunilor unor terte persoane.